Подизпълнител, обучил ChatGPT, затъва в етичен блато с умни очила
Технологичният гигант Meta прекъсна връзки с основен подизпълнител. Този ход струва работата на 1108 специалисти. Уволнените разкриха запис на лични и интимни кадри, заснети с умните очила Ray-Ban. Те изобличиха порочни практики. Служителите твърдят: наказани са за истината.
Разкритията избухнаха през февруари. Работници от Sama в Найроби свидетелстваха пред шведски медии. Задачата им: етикетиране на записи. Кадрите идваха от умни очила Meta. Записваните лица нямаха представа. Устройствата притежават AI асистент. Той изисква аудио и видео запис. Данните захранват обучението на изкуствен интелект. Хора сканират и етикетират. Те решават проблемите на алгоритъма.
Този пореден етичен провал бетонира имиджовите проблеми на Meta. Прозрачността остава химера. Пазарът няма да прости подобно пренебрежение към личната неприкосновеност.
Meta защитава позицията си: условията за ползване изясняват всичко. Активирането на AI режим изисква изрично съгласие. Служители на Sama обаче разкриха шокиращи факти. Очилата записвали банкови данни. Регистрирали частни разговори. Улавяли голота в бани. Фиксирали интимни срещи. След тези разкрития Meta прекрати договора. Посочи „нестандартна“ работа. Sama отвърна рязко: не е получавала подобни сигнали. Междувременно, служители докладват за принудително бездействие. Охраната е засилена. Sama издирва информатори.
Sama има история. Фирмата обучи ChatGPT за OpenAI. Преди дебюта му през 2022 г. Работници в Кения филтрираха травмиращо съдържание. Заплащането им: под 2 евро на ден. Практиката нанесе сериозни поражения върху психичното здраве. Същата 2022 г. донесе нови обвинения. Meta и Sama бяха изправени пред тежки твърдения. Ставаше дума за подвеждащи обяви. Обвиненията: трафик на хора. Уволняваха работници, опитали да се синдикализират.
Записващите функции на умните очила предизвикват остър спор. Още от Google Glass. Продуктът срещна ожесточена обществена съпротива. Meta възроди категорията. С по-дискретен хардуер. Потребители са засичани да използват устройствата. В съдебни зали. По време на полицейски операции. В класни стаи за изпити. Технологията е проблемна. Apple тества до четири дизайна. Целта: пряка конкуренция с Meta.